הרצאה – סגנונות תקשורת

הרצאת סגנונות תקשורת מדברת על פיתוח הסגנון התקשורתי האישי שיש לנו וכיצד להניע אנשים לשתף איתנו פעולה לצורך הרעיון שעומד מאחורינו ולהביאו לידי ביטוי.

“למה אתה כועס?” שאלה אותי בחיוך לקוחה ותיקה לפני כמה זמן. “אני לא כועס, אני מתלהב”, עניתי לה בחיוך.
יש לי סגנון תקשורת משימתי. מצד אחד הכריזמה שלי נתמכת בו, אני חד וברור במסרים שלי ויחד עם זאת, לעיתים נשמע מעט אגרסיבי, אולי חד מדי… אני לומד כל השנים כיצד למקסם את הפוטנציאל של הסגנון שלי ולהתמודד עם החסרונות שלו. יתרה מכך, למדתי כיצד לזהות סגנונות תקשורת דומים לשלי ואחרים, על מנת לתקשר איתם בהצלחה גדולה יותר.
מיומנות זו היא חשובה מאוד שכן מנהלים, אנשי מכירות ועובדים ובאים במגע עם אנשים שונים. מחקרים מצביעים על כך כי ניתן לאפיין את הסובבים אותנו על פי סגנונות תקשורת שונים וכך לדעת כיצד לתקשר בצורה אפקטיבית יותר עם כל סגנון תקשורת. יתרה מכך, תקשורת עם אדם על פי סגנון התקשורת האופייני לו יכול לסייע לנו להניע אותו לשתף איתנו פעולה או לקנייה של המוצר או השירות אותו אנו מבקשים למכור.
היכולת לאפיין את סגנון התקשורת האישי של כל אחד מאיתנו ואת סגנונות התקשורת של הסובבים אותנו ומכאן לתקשר בצורה אפקטיבית יותר היא יכולת המקדמת מאוד את תוצאות הניהול, התוצאות והעמידה ביעדים ואת היקפי המכירות של הרוכש ומיישם יכולת זו.
ניתן לקיים סדנה מלאה בנושא סגנונות תקשורת.