סדנת ניהול ממשקי עבודה
סדנת ניהול ממשקי עבודה – רקע מקרים שעולים מתוך סדנת ניהול ממשקי עבודה – “קרה לנו מקרה לא נעים עם לקוח”, אמרה לי מנהלת היחידה העסקית בחברה: “איש שלנו הגיע לדבר עם הלקוח על מוצר חדש ולא ידע כי יום קודם איש אחר מהחברה ביקר אותו בנושא אחר. זה היה קצת מביך. זה קורה לנו […]
