תקשורת בינאישית

ראיון עבודה הוא אינו דבר פשוט אותו קל לעבור בהצלחה. להלן מס’ טיפים שמטרתם עזרה ביצירת רושם ראשוני נכון וטוב בראיונות עבודה: טרם ריאיון העבודה

מי מאיתנו לא עמד באיזשהו שלב בחייו מול סיטואציה בה הוא נדרש לשאת מילים מול קהל? אף אחד. בנקודה זו אנחנו, בני האדם, מתחלקים לשלוש

בימינו, כמעט כל חברה עסקית מסחרית המכבדת את עצמה מחזיקה מוקד שירות לקוחות טלפוני, פרונטלי או גם וגם. בולטות במיוחד במערך תחום שירות הלקוחות הן

במהלך חיי היום יום שלנו אנו מכירים ופוגשים עמיתים, מנהלים, חברים, בני משפחה ועוד. עם אנשים אלו אנו מתקשרים באמצעות תקשורת בין אישית – אינטראקציה

נטוורקינג עסקי הוא תהליך של בניית מערכת תומכת של שיתוף מידע, משאבים ושירותים בין יחידים וקבוצות בעלי עניין או מקצוע משותפים. זהו כלי רב עוצמה

פידבק הוא אחד האלמנטים החשובים ביותר בהתקדמות נכונה ואפקטיבית של כל אדם, כמעט בכל סיטואציה בחיים על אחת כמה וכמה כאשר מדובר על סביבת העבודה

אפשר להסתכל על החיים כעל אוסף של קונפליקטים. זה נכון שיש אנשים שמתייחסים אליהם ביתר קלות מאחרים, ונכון גם שיש אנשים שחויים פחות קונפליקטים במהלך